Política de Privacidad

galenoravexi, con domicilio en C. de Ginzo de Limia, 40, 28029 Madrid, España, se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios y cumplir con la normativa española y europea en materia de protección de datos, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestra plataforma de análisis financiero para profesionales de inversión.

Recopilamos diferentes tipos de información personal según tu interacción con nuestros servicios:

• Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico
• Información profesional: empresa, cargo, experiencia en análisis financiero
• Datos de contacto: número de teléfono, dirección postal cuando sea necesario
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, datos de uso de la plataforma
• Preferencias de usuario: configuraciones personalizadas, historial de análisis
• Datos de facturación: información necesaria para procesar pagos de servicios premium

Utilizamos tu información personal para las siguientes finalidades legítimas:

• Proporcionar acceso a nuestras herramientas de análisis financiero
• Personalizar la experiencia de usuario según tus preferencias profesionales
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio y actualizaciones importantes
• Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso y retroalimentación
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en España
• Gestionar consultas de soporte técnico y atención al cliente

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que esto afecte la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Bajo la legislación española y europea, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Almacenamiento seguro en servidores con acceso restringido
• Autenticación de dos factores para cuentas administrativas
• Auditorías regulares de seguridad y evaluaciones de vulnerabilidades
• Formación continua del personal en protección de datos
• Políticas internas de acceso a información en base a necesidad

En caso de una brecha de seguridad que pueda suponer un alto riesgo para tus derechos, te notificaremos dentro de las 72 horas siguientes al conocimiento del incidente, conforme establece el RGPD.

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

Tras estos períodos, procederemos a la eliminación segura o anonimización de los datos, excepto cuando la ley requiera un período de conservación mayor.

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, garantizamos que:

• Las transferencias se realizan a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea
• Se implementan cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
• Los proveedores cumplen con estándares de protección equivalentes al RGPD
• Se realizan evaluaciones de impacto previas a cualquier transferencia

Puedes solicitar más información sobre las transferencias internacionales específicas contactándonos a través de los canales indicados en esta política.

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:

• Cookies esenciales para el funcionamiento básico del sitio web
• Cookies de rendimiento para analizar el uso y mejorar la funcionalidad
• Cookies de preferencias para recordar tus configuraciones
• Cookies analíticas para comprender cómo los usuarios interactúan con la plataforma

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o utilizando nuestro panel de preferencias disponible en el sitio web.

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a profesionales mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad.

Si tienes conocimiento de que un menor nos ha proporcionado información personal, por favor contacta con nosotros inmediatamente para que podamos eliminar dicha información de nuestros sistemas.

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legislativos, tecnológicos o en nuestros servicios.

Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante aviso destacado en nuestra plataforma con al menos 30 días de antelación a la entrada en vigor de las modificaciones.